Skip to main content

Términos de Servicio

Última Actualización y Con Vigencia Desde el: 2 de enero de 2026

Inglés | Francés 

(para residentes de EE.UU. y Canadá)

 

¡Bienvenido!

Estos Términos de Servicio (el "Acuerdo") son entre TouchTunes Music Company, LLC (y nuestras subsidiarias de propiedad absoluta) (la “Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestros”) y el usuario (“usted” o “su”) y rigen sobre su acceso y uso de cualquier y todo Servicio de la Empresa (como se definen a continuación).

Por favor, lea este Acuerdo atentamente. Accediendo o utilizando cualquiera de los Servicios de la Empresa, usted acepta vincularse legalmente a los términos y condiciones de este Acuerdo. Si lo hace, le otorgamos una licencia no exclusiva, no asignable, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios de la Empresa conforme a este Acuerdo. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO PODRÁ TENER ACCESO NI USO Y DEBERÁ CESAR INMEDIATAMENTE Y EN SU TOTALIDAD AL USO DE TODOS LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA.

EN CUALQUIER MOMENTO Y OCASIONALMENTE PODREMOS, A NUESTRO MERO CRITERIO Y CUANDO LO PERMITA LA LEY: (A) CAMBIAR O DISCONTINUAR CUALQUIER Y TODO ASPECTO DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA; (B) CAMBIAR CUALQUIER Y TODA TARIFA Y/U OTROS CARGOS QUE APLIQUEN A SU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA; Y/O (C) CAMBIAR CUALQUIER Y TODO TÉRMINO Y CONDICIÓN DE ESTE ACUERDO. A MENOS QUE LA LEY REQUIERA UN AVISO PREVIO (CASO EN EL QUE TODO CAMBIO TENDRÁ VIGOR EL DÍA ESTABLECIDO EN ESE AVISO): (I) TODO CAMBIO REALIZADO EN CUALQUIER SERVICIO DE LA EMPRESA (INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LAS TARIFAS Y OTROS CARGOS) COMENZARÁN A TENER VIGOR EL DÍA EN EL QUE SE REALIZA EL CAMBIO EN ESOS SERVICIOS DE LA EMPRESA CON RESPECTO A USTED; Y (II) TODO CAMBIO EN ESTE ACUERDO ENTRARÁ EN VIGOR EL DÍA EN QUE SE PUBLICA LA VERSIÓN REVISADA INDICADA EN ESTA PÁGINA. LOS CAMBIOS REALIZADOS EN ESTE ACUERDO ANULARÁN Y REEMPLAZARÁN EN SU TOTALIDAD LAS VERSIONES ANTERIORES DE ESTE ACUERDO AL MOMENTO EN QUE SE PUBLIQUEN ACTUALIZADAS Y APLICARÁN A TODA FUTURA DISPUTA QUE PUEDA SURGIR ENTRE USTED Y LA EMPRESA. ES RESPONSABILIDAD SUYA REVISAR OCASIONALMENTE ESTE ACUERDO PARA MANTENERSE INFORMADO SOBRE CUALQUIER CAMBIO. SI CONTINÚA ACCEDIENDO O UTILIZANDO ALGUNO DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA DESPUÉS DE UN CAMBIO DE ESTE TIPO, DICHO ACCESO O USO REPRESENTARÁ QUE ACEPTA ESOS CAMBIOS CON RESPECTO A TODOS LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA.

NINGUNO DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA ESTÁN DIRIGIDOS A PERSONAS QUE NO HAYAN ALCANZADO LA MAYORÍA DE EDAD. ACCEDIENDO O UTILIZANDO CUALQUIER SERVICIO DE LA EMPRESA (QUE NO SEA VER NUESTRAS COMUNICACIONES PÚBLICAS, POR EJEMPLO EN PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES O COMUNICADOS DE PRENSA), MEDIANTE EL PRESENTE ACUERDO USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE POR LO MENOS 18 AÑOS (O SI ES MAYOR LA EDAD MÍNIMA BAJO LAS LEYES DE OTRO ESTADO, PROVINCIA Y/O PAÍS EN EL QUE VIVE, DECLARA QUE ES MAYOR DE EDAD).

COMO SE INDICA EN LA SECCIÓN 13 A CONTINUACIÓN, ESTE ACUERDO REQUIERE QUE TODA DISPUTA QUE TENGA CON LA EMPRESA SOBRE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA PASE POR UN PROCESO DE MEDIACIÓN Y USTED RENUNCIA A TODO DERECHO DE PRESENTAR DENUNCIAS CONTRA LA EMPRESA (O SUS AFILIADAS) ANTE UNA CORTE, HACER QUE CUALQUIER DISPUTA DE ESTE TIPO SEA ESCUCHADA POR UN JUEZ O JURADO Y DE PRESENTAR DENUNCIAS CONTRA LA EMPRESA (O SUS AFILIADAS) EN UN FORMATO DE DEMANDA COLECTIVA, EN CADA CASO HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LEY APLICABLE. 

 

1. Productos y Servicios de la Empresa

 

Los productos y servicios de la Empresa incluyen, sin limitación: 

  • Servicios de Música: Los productos y servicios de música actuales y futuros de la Empresa (los "Servicios de Música"), que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa: 
    • La red de rocolas con la marca TouchTunes y/o autorizadas por TouchTunes
    • Las aplicaciones móviles con la marca TouchTunes
    • El servicio actualmente tiene la marca “TouchTunes Unlimited” (“TouchTunes Unlimited”)
    • Los servicios de cabinas de fotos en rocolas
    • TouchTunes.com y cualquier otro sitio web relacionado con música proporcionado por (o a criterio de) la Empresa 
    • Cualquier otro producto o servicio enfocado en la música proporcionado por (o a criterio de) la Empresa

Encontrará otros términos y condiciones específicos de los Servicios de Música en el Anexo A.

 

  • Servicios de Juegos: Los productos y servicios de juegos de mesa actuales y futuros de la Empresa (los "Servicios de Juegos"), ya sea que los utilice en un lugar público (como un bar o restaurante), en una residencia privada o en otro lugar y estos productos y servicios incluyen, de forma enunciativa más no limitativa: 
    • La red de dianas y otros juegos de mesa de la Empresa proporcionados por cualquier marca de propiedad de la Empresa (o de propiedad de una afiliada de la Empresa) (ej. la red BullShooter de dianas de punta flexible), ya sea que se ofrezcan para uso comercial o no comercial
    • Las aplicaciones móviles con la marca BullShooter
    • Cualquier producto o servicio de ligas o torneos proporcionado por la Empresa (o a criterio de la Empresa) (ej.  TK Brackets, Tournament King, LeagueLeader), que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa eventos en persona (ej. torneos de dardos) y eventos autorizados oficialmente por la Empresa (pero solo hasta donde están autorizados)
    • Cualquier producto y servicio enfocado en el jugador relacionado con juegos de mesa, proporcionado por (o a criterio de) la Empresa 
    • Cualquier producto o servicio de azar o de apuestas proporcionado por (o a criterio de) la Empresa 
    • BullShooter.com y cualquier otro sitio web enfocado en juegos de mesa proporcionado por (o a criterio de) la Empresa 
    • Cualquier otro producto o servicio enfocado en juegos de mesa proporcionado por (o a criterio de) la Empresa

Encontrará otros términos y condiciones específicos de los Servicios de Juegos en el Anexo B.

 

  • Servicios de Pago: Los servicios de pago actuales y futuros de la Empresa (los "Servicios de Pago") actualmente conocidos como “TouchTunes Pay”.
     
  • Programa de Lealtad: El programa de lealtad del consumidor actual y futuro de la Empresa (el "Programa de Lealtad") actualmente conocidos como “TouchTunes Rewards”. Encontrará otros términos y condiciones específicos del Programa de Lealtad en el Anexo C.
     
  • Programa del Personal: El programa de recompensas del personal actual y futuro de la Empresa (el "Programa del Personal") actualmente conocidos como “Bar Rewards.” Encontrará otros términos y condiciones específicos del Programa del Personal en el Anexo D.
     
  • Otros Servicios: Cualquier otro producto o servicio que ponga a disposición la Empresa (o a criterio de la Empresa) ahora o en el futuro (los "Otros Servicios" y en su conjunto con los Servicios de Música, los Servicios de Juegos, los Servicios de Pago, el Programa de Lealtad y el Programa del Personal, denominados los "Servicios de la Empresa").

Todos estos Anexos se incorporan a este documento en su totalidad y forman parte de este Acuerdo por esta referencia.
 

 

2. User Conduct & Content

 

  1. Requerimientos para el Usuario. Accediendo o utilizando los Servicios de la Empresa (que no sea ver nuestras comunicaciones públicas, por ejemplo publicaciones en redes sociales o lanzamientos de prensa), mediante este acuerdo, usted declara, garantiza y acepta que:
     
    • Tiene la capacidad de celebrar un acuerdo vinculante con la Empresa.
    • Tiene por lo menos 18 años (o si la edad mínima de adultez bajo las leyes del estado, provincia o país en el que vive es mayor, que es mayor de edad).
    • Se encuentra o vive en Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido. 
    • No es una persona que tiene prohibido utilizar los Servicios de la Empresa bajo las leyes de Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción aplicable (ej. conforme a la lista de Ciudadanos Designados Especialmente del Departamento de Hacienda de EE.UU.).
    • No está condenado civil ni penalmente como delincuente sexual y no está sujeto a ninguna orden de restricción u orden judicial temporal o permanente debido a un comportamiento violento, acosador o fraudulento. 
    • En todo momento cumplirá con todos los términos y condiciones de este Acuerdo (incluye, de forma enunciativa más no limitativa, todos los demás acuerdos y políticas a los que se hace referencia en este Acuerdo, por ejemplo nuestra Política de Privacidad y nuestras Pautas de la Comunidad y todos los demás acuerdos y políticas aplicables de la Empresa). 
    • En todo momento cumplirá con todas las leyes, reglas, regulaciones y órdenes de gobiernos locales, estatales, provinciales, nacionales e internacionales ("Ley Aplicable"). 
       
  2. Conducta del Usuario. Usted y usted solo es el total responsable y debe responder por su conducta, contenido y comunicaciones con respecto a su acceso y uso de los Servicios de la Empresa, que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, vis a vis con otros usuarios de Servicios de la Empresa (ej. a través de una aplicación móvil, en un evento en persona). Toda conducta, contenido y comunicaciones que son cualquiera de los siguientes, está prohibida y en ningún momento y por ningún motivo participará en ninguna conducta prohibida de este tipo, creará ni compartirá ningún contenido prohibido de este tipo ni enviará ninguna comunicación prohibida en conexión a los Servicios de la Empresa: 
     
    • Amenazas o Violencia: conducta, contenido o comunicaciones que son amenazantes, violentas o abusivas de cualquier manera (o que están diseñadas o previstas para inducir o incitar conductas o comunicaciones amenazantes, violentas o abusivas) o que reflejen terrorismo o extremismo violento
       
    • Acoso: conducta, contenido o comunicaciones que acosan o acechan a alguien, que involucra contacto físico inesperado y/o molesto o que viole una orden judicial
       
    • Discurso de Odio o Discriminación: conducta, contenido o comunicaciones que son un discurso de odio o que son dañinos o discriminatorios o peyorativos por la identidad de una persona o grupo de personas (ej. raza, género, sexualidad, discapacidad, edad, religión)
       
    • Obscenidad: conducta, contenido o comunicaciones de naturaleza sexual o que son explícitos, obscenos, lascivos o que sean considerados de cualquier manera contenido solo para adultos
       
    • Difamación: conducta, contenido o comunicaciones que son calumniosos o difamatorios
       
    • Privacidad / Publicidad: conducta, contenido o comunicaciones que son invasivos de la privacidad de otros (ej. publicar información personal sobre alguien) o que viole los derechos de publicidad de otro
       
    • Violaciones a Derechos: violaciones a cualquier derecho de cualquier persona o entidad, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa, derechos de propiedad intelectual (ej. contenido pirateado, uso inapropiado de marcas comerciales)
       
    • Fraude o Decepción: conducta, contenido o comunicaciones que son de naturaleza fraudulenta o engañosa o que violan su origen de cualquier manera (ej. suplantación de IP), que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, suplantar la identidad de otra persona o entidad (ej. la Empresa o sus agentes)
       
    • Conducta Ilegal o Inadecuada: conducta, contenido o comunicaciones que son ilegales, ilícitas, inadecuadas, inapropiadas o extracontractuales o que promueven actividades reguladas de forma ilegal o ilícita
       
    • Marketing: anuncios publicitarios, marketing, promociones u ofertas de cualquier producto, servicio, negocio u organización, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa correo no deseado, esquemas piramidales y correo basura

       
  3. Pautas de la Comunidad. En todo momento debe cumplir con nuestras Pautas de la Comunidad al acceder y utilizar nuestros Servicios de la Empresa. Este tipo de Pautas de la Comunidad se incorporan a este documento en su totalidad y forman parte de este Acuerdo por esta referencia en su forma actual y cualquier forma futura. 
     
     
  4. Contenido del Usuario.
     
    1. Titularidad. Debe ser el dueño o tener de alguna manera una licencia válida, actualizada al momento y suficiente para utilizar todo el contenido y las comunicaciones que envía, carga o proporciona, pública o guarda de cualquier manera a través o en conexión a los Servicios de la Empresa (ej. gráficos de avatares, publicaciones de la comunidad, clasificaciones o comentarios, respuestas a encuestas) ("Su Contenido"), que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, con respecto a todas las composiciones o grabaciones de música, marcas comerciales y gestión de marcas y nombres, imágenes, parecidos y voces de personas incluidas en Su Contenido. Usted, y solo usted, es el responsable y está sujeto a Su Contenido. Mientras que en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo podemos elegir acceder, revisar, analizar, prohibir y/o eliminar todo o parte de Su Contenido, no tenemos la obligación de hacerlo y cualquier acción que elija tomar con respecto a Su Contenido no modificará su responsabilidad, riesgo u obligación exclusiva con respecto a Su Contenido.
       
    2. Otorgamientos de Derechos.  Mediante este instrumento le otorga a la Empresa (y a sus afiliadas, proveedores de servicios y asociados externos) una licencia limitada, perpetua, global, irrevocable, transferible, sublicenciable, libre de regalías para que utilice todo Su Contenido de cualquier manera (ej. hospedar, guardar en la memoria caché, copiar, reproducir, modificar, editar, adaptar, analizar, transmitir, distribuir, crear trabajos derivados, permitir que otros usuarios interactúen (incluso sin limitación a comentarios y reacciones), eliminar) en relación a los Servicios de la Empresa (incluyen sin limitación mejorar Servicios de la Empresa existentes, investigar y desarrollar futuros Servicios de la Empresa y realizar y defender investigaciones y reclamos legales relacionados con los Servicios de la Empresa); colocar anuncios y marketing cerca, entre, sobre o en Su Contenido; y atribuir Su Contenido a usted tanto internamente como vis-a-vis con terceros (ej. proveedores de servicios de la Empresa). Además, con respecto a Su Contenido y a las comunicaciones que son públicas en los Servicios de la Empresa (ej. disponibles sin restricción a todos los usuarios (ya sea en toda la plataforma como en una región geográfica o lugar en particular), ya sea mediante la operación del Servicio de la Empresa o porque eligió publicarlas ("Su Contenido Público"), mediante este instrumento le otorga a la Empresa (y a sus afiliadas, proveedores de servicios y asociados externos) una licencia limitada, perpetua, global, irrevocable, transferible, sublicenciable, libre de regalías, para que publique, transmita, regule, sincronice, superponga gráficos y efectos de auditoría, le atribuya a usted públicamente, realice públicamente y exhiba públicamente Su Contenido Público de cualquier manera o en cualquier formato y en cualquier y todo medio o método de distribución (en cada uno de los casos, que pueda ser conocido ahora o que se desarrolle más adelante) para propósitos comerciales y no comerciales. Hasta donde lo permita la Ley Aplicable, mediante este documento usted renuncia irrevocablemente y en todos los casos acepta que no intentará hacer cumplir ningún "derecho moral" que pueda tener en Su Contenido vis-a-vis con la Empresa (o sus afiliadas, proveedores de servicio o asociados externos). Como aclaración, no tenemos la obligación de pagarle con respecto a nuestra explotación de ninguno de sus derechos con respecto a Su Contenido.
       
    3. Violaciones al Contenido. Si Su Contenido viola este Acuerdo, que incluye de forma enunciativa más no limitativa cualquier otro acuerdo o política de la Empresa (ej. nuestras Pautas de la Comunidad), nos reservamos el derecho de quitar cualquier contenido infractor de este tipo (que incluse, sin limitación, su eliminación); de suspender, terminar o limitar de forma temporal o permanente la visibilidad de Su Contenido y/o de su cuenta (y como aclaración, podremos retener Su Contenido y Sus Datos (como se define a continuación)); e informar y/o responder a terceros, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa la policía (y como aclaración, proporcionarles Su Contenido y Sus Datos a estos terceros). 
       
       
  5. Uso No Autorizado. En su acceso y uso de los Servicios de la Empresa no podrá en ningún momento y por ningún motivo, ya sea directa o indirectamente usted mismo o ayudando a otros acceder o utilizar ningún Servicio de la Empresa de ninguna manera que no esté autorizada expresamente por este Acuerdo. Como aclaración, está prohibido expresamente lo siguiente, ya sea que sus acciones triunfen o no o que hayan sido solo un intento: 
     
    • cceder a Servicios de la Empresa a través de una interfaz, hardware, aplicación de software, plataforma o método que no sean los que nosotros (o cuando corresponda, nuestros asociados externos) pongamos a disposición de usuarios finales (o cuando corresponda, nuestros distribuidores, operadores, sitios y sus respectivos empleados), ahora o en el futuro; y nos reservamos el derecho de discontinuar, en totalidad o en parte, todo método de este tipo en cualquier momento y a nuestro mero criterio sin avisarle
       
    • participar en cualquier acceso no autorizado o de cualquier manera descompilar, desarmar, decodificar o realizar ingeniería inversa o extraer de cualquier manera el código fuente de cualquier Servicio de la Empresa (o de cualquier hardware, aplicación de software, plataformas, sistemas, código, contenido u otros componentes de los mismos)
       
    • acceder o utilizar cualquier Servicio de la Empresa de cualquier manera que esté previsto o que pueda interferir, interrumpir, impactar negativamente o inhibir el acceso de otros usuarios, el uso o el goce de cualquiera de los Servicios de la Empresa.
       
    • utilizar cualquier herramienta o funcionalidad no autorizada o externa (ej. captura de video o audio, inteligencia artificial) en conexión con cualquier Servicio de la Empresa (o cualquier componente del mismo), al margen de si esa herramienta o funcionalidad está prevista para que sea o que realmente sea dañina para esos Servicios de la Empresa 
       
    • dañar, lastimar, debilitar o interferir de cualquier manera con el funcionamiento de cualquier Servicio de la Empresa (que incluye, de forma enunciativa más no limitativa, los sistemas de seguridad, herramientas, políticas y protocolos del mismo) 
       
    • introducir (ej. publicar, guardar, enviar, cargar o proporcionar de cualquier manera o utilizar en conexión a cualquier Servicio de la Empresa) cualquier archivo maliciosos o dañino, herramienta, código u otra tecnología (ej. virus, rastreador web, programa robot, programa malicioso, programa espía, programa de anuncios) en cualquier interfaz, hardware, aplicación de software, plataforma u otro componente de cualquier Servicio de la Empresa
       
    • copiar, modificar, apropiar, compilar o explotar de cualquier manera (por su cuenta o en otro producto o servicio) para uso comercial o no comercial, todos o parte de los Servicios de la Empresa
       
    • utilizar todos o parte de los Servicios de la Empresa para cualquier propósito comercial actual o futuro de cualquier tipo (que excluye expresamente: (a) la compra y reventa aprobada de hardware autorizado por operadores y distribuidores autorizados por la Empresa; y (b) el compra de anuncios en plataformas de Servicios de la Empresa, que se le venden a través de la Empresa o sus agentes)
       
    • vender u ofrecer para la venta toda o cualquier parte de cualquier Servicio de la Empresa; republicar, retransmitir o redistribuir todo o cualquier parte de cualquier Servicio de la Empresa; o usar cualquier Servicio de la Empresa como una oficina de servicios, en cada uno de los casos sin el consentimiento previo expreso y escrito de la Empresa (ej. con respecto a publicaciones y republicaciones de contenido de la Empresa en sus cuentas en redes sociales)
       
    • desarrollar, desplegar o de cualquier manera utilizar cualquier producto, servicio, herramienta, funcionalidad o aplicación que se cruce con uno o más Servicios de la Empresa de cualquier manera 

       
  6. Usuarios de la Empresa y de Otras Entidades.  Si está utilizando cualquiera de los Servicios de la Empresa en nombre de una empresa u otra entidad, mediante el presente instrumento declara y garantiza que está autorizado a representar a dicha entidad vis-a-vis con los Servicios de la Empresa, que está autorizado a tener cualquier conducta, contenido y comunicación vis-a-vis con los Servicios de la Empresa en nombre de dicha entidad y mediante este instrumento acepta los términos y condiciones de este Acuerdo en nombre de dicha entidad. Todas las referencias en este Acuerdo que indiquen "usted" y "su" se referirán tanto a usted como persona como a dicha entidad.
     
     
  7. Suspensión y Terminación. Si nos enteramos o sospechamos razonablemente, en cualquier momento, que no está cumpliendo con los términos y condiciones de este Acuerdo (o con cualquiera de los acuerdos o políticas de la Empresa), podremos elegir, a nuestro mero criterio y sin darle aviso, dejar de proporcionarle temporal o permanentemente (y podremos elegir a nuestro mero criterio) cualquier o todos los Servicios de la Empresa (si elegimos dejar de prestar los Servicios de la Empresa de forma permanente, eliminar su cuenta de usuario de los Servicios de la Empresa (incluyen sin limitación cualquier Crédito y Puntos (cada uno de ellos descrito a continuación) en dicha cuenta de usuario, en ese momento). En caso de este tipo de eliminación, podremos elegir a nuestro mero criterio, ya sea eliminar Su Contenido que haya sido publicado o compartido públicamente o borrar Sus Datos, excepto que la Ley Aplicable indique otra cosa.  En el caso de que hayamos elegido dejar de prestarle uno o más Servicios de la Empresa de forma permanente, no está autorizado a continuar accediendo o utilizando esos Servicios de la Empresa de ninguna manera ni por ningún motivo, que incluye sin limitación crear una nueva cuenta.  

 

 

3. Seguridad y Datos

 

  1. Seguridad de la Cuenta. Podrá tener que crear una cuenta o proporcionar cierta información de alguna manera para acceder o utilizar uno o más Servicios de la Empresa. Mediante este instrumento usted acepta proporcionar información confiable, precisa, actualizada y completa (y actualizar inmediatamente esta información cuando cambie) al crear una cuenta o cuando proporcione información de alguna manera, ya sea que esta información sea requerida o no, a cambio del acceso o uso de uno o más Servicios de la Empresa. Podremos rechazar, requerirle que cambie y/o elimine cualquiera de su información (ej. usuario, contraseña) que nos proporcione. Debe mantener sus credenciales de acceso y otras credenciales de seguridad de la cuenta en confidencia y no puede compartir, alquilar, rentar ni proporcionar de ninguna manera ninguna información de este tipo, por ejemplo sus credenciales de acceso o contraseña, con nadie, ni permitir de ninguna manera que nadie acceda a su cuenta o solicite o acepte las credenciales de acceso u otras credenciales de seguridad de la cuenta de ningún otro usuario. Si cree que su cuenta se vio comprometida, tiene la obligación de: (i) informarnos inmediatamente, utilizando las herramientas de atención al cliente proporcionadas en los Servicios de la Empresa; y (ii) utilizar inmediatamente nuestras herramientas para cambiar su contraseña o reforzar de cualquier manera la seguridad de su cuenta. Al margen de si nos informa y/o cambia su contraseña (o si refuerza de cualquier manera la seguridad de su cuenta), continuará siendo totalmente responsable y estará obligado por todas las acciones que se tomen en relación a su cuenta (que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, transacciones financieras). Si suspendió o terminó alguna de sus cuentas de usuario o si tiene prohibido de cualquier manera utilizar cualquier Servicio de la Empresa, no podrá continuar utilizando ni creando de ninguna manera una cuenta ni podrá acceder ni utilizar ningún Servicio de la Empresa.
     
  2. Datos y Privacidad.  Al acceder y utilizar los Servicios de la Empresa, proporcionará ciertos datos personales sobre usted y creará otros datos personales en el trascurso de dicho acceso y uso y la Empresa (y sus afiliadas, proveedores de servicios y asociados externos) también podrán generar, inferir y/o comprar datos personales adicionales sobre usted (toda esta información y datos en su conjunto denominados "Sus Datos"). Nuestra Política de Privacidad rige sobre nuestra recopilación y uso de Sus Datos, como también sus derechos con respecto a  Sus Datos. Si elige habilitar su perfile público en cualquiera de los Servicios de la Empresa o utilizar ciertas de las funciones y funcionalidades de los Servicios de la Empresa, mediante este instrumento reconoce que toda o algo de su información personal y datos de uso (ej. nombre del jugador para torneos de dardos, nombre del perfil público para servicios de música) estarán disponibles públicamente a través de una o más de nuestras (o de nuestros proveedores de servicios y asociados externos) interfaces, dispositivos de hardware, aplicaciones de software y otras plataformas que puedan requerirse para que podamos proporcionar los Servicios de la Empresa. Como ciertos Servicios de la Empresa se proporcionan a través del hardware ubicado en lugares públicos (ej. rocolas, dianas), mediante este instrumento reconoce y acepta que no podemos garantizar que ciertos de Sus Datos, incluso si elige no publicarlos intencionalmente, se mantendrán confidenciales. Como ciertos Servicios de la Empresa se proporcionan mediante redes inalámbricas y cableadas que están disponibles a través de terceros y podrán ser seguras o no, mediante este instrumento también reconoce y acepta que no podemos garantizar que Sus Datos transmitidos a través de estas redes se mantengan confidenciales, incluso si cree que estos datos se guardaron localmente en su dispositivo móvil o en sus servidores.
     
  3. Inteligencia Artificial. La Empresa (y sus afiliadas, proveedores de servicios y asociados externos) podrán utilizar, en cualquier momento y ocasionalmente, sujeto a cambios sin aviso para usted, inteligencia artificial en conexión a uno o más Servicios de la Empresa y podremos determinar a nuestro mero criterio, sin limitación: (i) recopilar, guardar, procesar, utilizar y analizar información sobre los Servicios de la Empresa (incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, Su Contenido y Sus Datos); (ii) habilitar, mejorar y proporcionar ciertas funciones y funcionalidades en uno o más Servicios de la Empresa (ej. recomendaciones de canciones, análisis de juegos de dardos); (iii) generar y proporcionar análisis y comentarios sobre el uso de la Empresa (y sus afiliadas, proveedores de servicios y asociados externos); y (iv) ejercitar cualquier y todo derecho que nos haya otorgado en este Acuerdo o de cualquier otra manera. Hasta donde elijamos utilizar inteligencia artificial para proporcionarle cualquier función o funcionalidad en uno o más de los Servicios de la Empresa, no nos responsabilizamos ni quedamos obligados al contenido, a respuestas y a información generada en su totalidad o en parte por inteligencia artificial ("Material Generado por Inteligencia Artificial"). El Material Generado por Inteligencia Artificial podrá ser incompleto, inexacto, falso, engañoso, inapropiado, inadecuado, ilegal, inmoral, ofensivo, transgresor u objetable de cualquier otra manera. El Material Generado por Inteligencia Artificial podrá violar este Acuerdo y, como aclaración, incluso si no lo hace, no puede utilizar Material Generado por Inteligencia Artificial para violar este Acuerdo (ni ningún otro acuerdo o política de la Empresa) (que incluye, de forma enunciativa más no limitativa publicando, republicando o distribuyendo de cualquier manera cualquier Material Generado por Inteligencia Artificial transgresor) o dirigir de cualquier manera cualquier herramienta, función o funcionalidad de inteligencia artificial para participar en una conducta, contenido o comunicación que viole este Acuerdo (o cualquier otro acuerdo o política de la Empresa) (incluye de forma enunciativa más no limitativa intentar evadir cualquier protocolo de seguridad). Nunca podrá declarar que Material Generado por Inteligencia Artificial fue generado por un humano. Todo Material Generado por Inteligencia Artificial se proporciona como está y se le pone a disposición sin ninguna declaración o garantía de ningún tipo, ya sea expresa o explícita. Su uso y consumo de Material Generado por Inteligencia Artificial es a su mero riesgo y no debe depender de ningún Material Generado por Inteligencia Artificial al tomar decisiones o al buscar asesoramiento de cualquier tipo.
     
  4. Experiencias personalizadas. Ciertos Servicios de la Empresa proporcionan recomendaciones personalizadas y otras experiencias personalizadas en base a su uso anterior de los Servicios de la Empresa (por ejemplo sugerencias de reproducciones de canciones en nuestros Servicios de Música en base a sus reproducciones pasadas, enviando publicidad orientada en base a Sus Datos). Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo utilizamos Sus Datos.  
     
  5. Seguridad. Hacemos todo lo posible por hacer que los Servicios de la Empresa, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa nuestros eventos en persona y las funcionalidades de interacción social en nuestras aplicaciones, sean un lugar seguro para todos los usuarios. Si descubre que un espacio proporcionado en conexión a un Servicio de la Empresa no es seguro, le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos tratar el asunto. Podremos, en cualquier momento y ocasionalmente, elegir proporcionar servicios de moderación en relación a ciertas funciones o funcionalidades en uno o más Servicios de la Empresa (ej. paneles de mensajes). Al margen de si proporciona servicios de moderación o no, toda conducta, contenido y comunicaciones son la mera responsabilidad del usuario que lo elaboró o creó y la Empresa (y sus afiliadas) mediante este instrumento renuncia a toda responsabilidad y usted acepta liberarnos de cualquier y toda responsabilidad en conexión a toda conducta, contenido y comunicación de este tipo. Podremos, pero no tenemos la obligación, de proporcionar un procedimiento para informar o reclamar en lo relacionado a ningún servicio de moderación que podamos elegir proporcionar; y si lo hacemos, lo invitamos a utilizarlo para informar contenido que de buena fe crea que viola este Acuerdo (u otros acuerdos o políticas de la Empresa). No podemos garantizar y no garantizamos que los usuarios o su contenido cumplan con este Acuerdo (o con otros acuerdos o políticas de la Empresa). 

     

 

4. Cargos y Créditos de la Empresa

 

  1. Tarifas. Podrá tener que pagar una tarifa única o recurrente o canjear Créditos para acceder a uno o más Servicios de la Empresa o para utilizar ciertas funciones y funcionalidades en uno o más Servicios de la Empresa (ej. reproducir una canción, jugar un partido de dardos). La Empresa (y en ciertos casos, sus asociados externos) establecen tarifas o Créditos necesarios a su mero criterio. Podrán aplicar impuestos y otras tarifas aplicables. Si elige pagar tarifas o comprar Créditos a través de una cuenta (por ejemplo con tarjeta de crédito), mediante este instrumento declara, garantiza y acepta que: (i) proporcionará únicamente información completa y correcta solo para cuentas que está autorizado a utilizar; (ii) si más adelante decide impugnar alguna autorización que haya hecho de este tipo, directa o indirectamente, estamos autorizados a cobrar de su cuenta un monto equivalente a cualquier devolución de gasto que se nos cobre por esta autorización inversa; y (iii) proporcionándonos esta información (a nosotros o a nuestros proveedores de servicios), nos autoriza a usar esta información para propósitos de facilitar su pago y acceso a los Servicios de la Empresa (y como lo indique nuestra Política de Privacidad de cualquier otra manera). Podrá tener que verificarse su información antes de que se complete su transacción.
     
  2. Transacciones Crediticias. La Empresa podrá elegir permitirle o requerirle que acceda a ciertos Servicios de la Empresa o a funciones o funcionalidades de Servicios de la Empresa (ej. la reproducción de una canción, un partido de dardos) mediante la presentación o el canje de créditos de la Empresa ("Créditos"), que podrá comprar utilizando su moneda real a través de uno o más métodos que pueda elegir ocasionalmente proporcionar (ej. tarjeta de crédito, dinero en efectivo). Los créditos no son dinero ni una moneda legal y no tiene un valor monetario. Los créditos no constituyen una cuenta de dinero en efectivo ni representan un equivalente de dinero y los Créditos no pueden canjearse por ninguna suma de moneda real, valor monetario ni por ninguna otra mercancía o servicio fuera de los Servicios de la Empresa con los que estén relacionados. La Empresa ocasionalmente y a su mero criterio, cuando lo permita la Ley Aplicable, sin previo aviso para usted, podrá elegir realizar promociones de Créditos mediante las cuales podrá recibir Créditos sin cargo o tener la oportunidad de comprarlos con descuento. La Empresa establece el costo de los Créditos y la cantidad de Créditos necesarios para canjear, para poder acceder a componentes de los Servicios de la Empresa (ej. reproducir una canción específica, jugar un partido de dardos) a su mero criterio y ese costo estará sujeto a cambios en cualquier momento y ocasionalmente a mero criterio de la Empresa, sin aviso para usted. Ciertos Créditos podrán tener fecha de vencimiento, después de la cual ya no podrá usar estos Créditos por ningún motivo. Los créditos comprados directamente en nuestro hardware (ej. una rocola, una diana) deben ser utilizados inmediatamente al ser recibidos. Si su cuenta de usuario para un Servicio de la Empresa tiene una combinación de Créditos con fechas de vencimiento variables, al presentar o canjear los Créditos, haremos esfuerzos comercialmente razonables para aplicar y canjear Créditos sujeto a la fecha de vencimiento más temprana antes de aplicar o canjear cualquier Crédito que venza más adelante o que no esté sujeto a vencimiento. Si su cuenta de usuario se termina por algún motivo, que incluye de forma enunciativa y no limitativa debido a su solicitud o violación de este Acuerdo, los Créditos asociados en ese momento a su cuenta vencerán automáticamente el día de la terminación.
     
  3. Sin Reembolsos. Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con las solicitudes de acceso a funciones y funcionalidades de Servicios de la Empresa, pero nuestra capacidad de proporcionar esas funciones o funcionalidades no siempre está dentro de nuestro control por una variedad de motivos, que incluyen sin limitación: (i) la inherente poca confiabilidad de Internet; (ii) cortes de luz o de servicio que afecten nuestro hardware, aplicaciones o sitios web; (iii) pausas, caídas, apagones o desconexiones de terceros de nuestro hardware; (iv) interrupciones de la tienda de aplicaciones; (v) otros usuarios que participan en acciones permitidas o prohibidas (ej. largos períodos de espera para reproducir canciones o para que estén disponibles las dianas, elección del lugar de saltar una canción, otro usuario que acelera la reproducción de su canción); y (vi) que deje el lugar correspondiente antes de que cumplamos con su solicitud. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS POR NINGÚN PAGO O PRESENTACIÓN O CANJE DE CRÉDITO POR NINGÚN MOTIVO NI BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA (INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, SI SU CRÉDITO VENCIÓ, SI NO ESCUCHÓ LA REPRODUCCIÓN DE SU CANCIÓN O SI NO LA REPRODUJO O SI NO JUGÓ SU PARTIDO DE DARDOS).
     
  4. Acceso No Autorizado. No está autorizado a acceder a ningún Servicio de la Empresa (ni función o funcionalidad de un Servicio de la Empresa) que requiera el pago de una tarifa, ya sea mediante el pago de una tarifa en una moneda real o mediante la presentación o canje de Créditos, a menos que haya pagado la tarifa correspondiente. No podrá proporcionarle asistencia a ningún otro usuario, ya sea directa o indirectamente, para que obtenga ningún acceso no autorizado a los Servicios de la Empresa (ej. compartiendo sus credenciales de acceso).
     
  5. Cargos de Terceros. Podrá tener que incurrir en cargos de terceros para acceder o utilizar o disfrutar ciertas funciones y funcionalidades de uno o más Servicios de la Empresa (ej. comida y bebida en un sitio, tarifas por transmisión de datos, tarifas de tarjeta de crédito). No nos responsabilizamos por si esas tarifas se requieren o no. Si tiene preguntas o inquietudes sobre estas tarifas, por favor, comuníquese con el proveedor del servicio correspondiente. 
     

 

5. Promociones, Sorteos y Encuestas

 

La Empresa podrá elegir ocasionalmente ofrecer promociones, concursos, encuestas y otras oportunidades de participación a ciertos o a todos los usuarios. Estas oportunidades se rigen por reglas que se suman a este Acuerdo. Si elige participar en alguna oportunidad de este tipo, debe consultar estas reglas y nuestra Política de Privacidad atentamente antes de su participación. Si alguna de estas reglas entra en conflicto con este Acuerdo, regirán y controlarán las reglas hasta el punto limitado del conflicto. 

 

 

6. Materiales y Servicios de Terceros

 

  1. Publicidad y Marketing. Terceros podrán anunciar, comercializar o promover sus productos y servicios en uno o más Servicios de la Empresa. Ni la Empresa ni ninguna de sus afiliadas es responsable de ninguna manera ni está obligada por este tipo de publicidad, marketing o promoción ni por ninguno de esos productos o servicios.
     
  2. Proveedores de Servicios Externos. Uno o más de los Servicios de la Empresa podrá incorporar, operar en conjunto o en conexión o proporcionar enlaces a materiales, productos o servicios que poseen, tienen licencia u operan terceros. Facilitamos el acceso a estos materiales, productos y servicios de terceros únicamente para su conveniencia. Si elige participar, acceder o utilizar alguno de estos materiales, productos o servicios de terceros, los términos de servicio y otras políticas aplicables de terceros regirán ese uso y ni la Empresa ni ninguna de sus afiliadas se responsabilizará o quedará obligada de ninguna manera por esos materiales, productos o servicios de terceros en los que participe, acceda o utilice. Mediante este instrumento reconoce y acepta que la Empresa no se responsabiliza por revisar, evaluar o avalar ningún material, producto o servicio externo (incluye sin limitación integridad, precisión, decencia, seguridad o cumplimiento legal). 

 

7. Propiedad Intelectual de la Empresa

 

En lo que respecta a usted y la Empresa, la Empresa (o sus afiliadas y en ciertos casos sus licenciatarios externos) posee todos los derechos, títulos e intereses sobre y para todos los componentes de todos los Servicios de la Empresa, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa, código de software, grabaciones y composiciones musicales, material con derechos de autor y que puedan tener derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, gestión de marcas, logotipos, imagen comercial, "aspecto y sensación" de un producto o marca, elementos de interfaz de usuario, diseño, íconos o avatares, tecnología patentada y otro contenido, funciones y funcionalidades y tecnología de propiedad y/o que pueda protegerse (la "Propiedad Intelectual de la Empresa"). Excepto para licencias limitadas expresamente establecidas en este Acuerdo, su acceso o uso de uno o más Servicios de la Empresa no le otorga ningún derecho, licencia, título o interés en o para ninguna Propiedad Intelectual de la Empresa de este tipo y mediante este documento acepta no insistir de ninguna manera. Mediante este acuerdo acepta que no infringirá, no hará uso inapropiado y no violará de ninguna manera ninguna Propiedad Intelectual de la Empresa y que no hará nada de lo siguiente de ninguna manera: (i) crear, adoptar o explotar ninguna marca comercial, logotipo, gestión de marca u otro identificador de la fuente que sea confusamente similar a los que posee la Empresa (o sus afiliadas); (ii) crear, desarrollar o explotar ningún diseño, función o funcionalidad que perjudique o subvierta la protección de patentes u otros derechos de propiedad intelectual de la Empresa (y sus afiliadas); o (iii) usar o hacer referencia directa o indirectamente a ninguna Propiedad Intelectual de la Empresa para crear o desarrollar un producto competitivo. La Empresa (cuando corresponda, en nombre de sus afiliadas y licenciatarios externos) mediante este instrumento se reserva expresamente todos los derechos en y para los Servicios de la Empresa que no se le hayan otorgado expresamente en este Acuerdo y como aclaración, todos los usos que no se hayan otorgado de esta manera están estrictamente prohibidos.

  1. Derechos de Autor. Ciertos elementos de los Servicios de la Empresa (ya sea identificados como derecho de autor o no, por ejemplo mediante el uso de ©) están y en el futuro estarán protegidos por leyes de derecho de autor aplicables que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, una obra colectiva de compilaciones y todos los derechos de autor serán de propiedad de la Empresa (o sus afiliadas o en ciertos casos, de sus licenciatarios externos) y estarán protegidos lo máximo posible permitido por la Ley Aplicable.
     
  2. Marcas Comerciales. “TOUCHTUNES,” “BULLSHOOTER,” “ARACHNID,” SPIDER360,” “LEAGUELEADER,” “TOURNAMENT KING,” “TK BRACKETS,” “TOUCHTUNES PAY,” “TOUCHTUNES REWARDS,” “BAR REWARDS,” “TEAM REWARDS,” el logo del BOTÓN DE REPRODUCCIÓN, el logo de BULL (el toro), el logo de SPIDER (la araña) y todas las otras marcas, logos e identificadores de fuentes actuales y futuros (ya sea que estén identificadas como marcas comerciales o no, por ejemplo mediate el uso de ™ o de ®) son la mera y exclusiva propiedad de la Empresa (y sus afiliadas) y están protegidas hasta el máximo posible permitido por la Ley Aplicable, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa, las que pertenecen a marcas comerciales, gestión de marcas e identificación de la fuente.
     
  3. Patentes. La Empresa (y sus afiliadas) tienen y tendrán en el futuro patentes (o en algunos casos registros de patentes) sobre ciertos componentes de los Servicios de la Empresa. Todas las patentes y registros de este tipo son de propiedad de la Empresa (o sus afiliadas y están protegidos hasta el máximo permitido por la Ley Aplicable). 
     
     

 

8. Aviso sobre Violaciones a Derechos de Autor

 

Ciertas leyes, reglas y regulaciones relacionadas con derechos de autor, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de Estados Unidos de 1998, la Ley de Derechos de Autor Canadiense y otras Leyes Aplicables proporcionan recursos a los titulares de derechos de autor que creen que cierto material que aparece en ciertos Servicios de la Empresa violan sus derechos resguardados bajo esas leyes de derecho de autor. Si cree de buena fe que los materiales disponibles a través de uno o varios Servicios de la Empresa violan sus derechos de autor, puede enviarnos (usted o su agente) un aviso escrito por correo o e-mail solicitando que la Empresa revise, y si corresponde retire o bloquee, ese material. Si cree de buena fe que alguien nos envió erróneamente un aviso de violación a derechos de autor relacionado con usted, usted tiene el derecho de enviarnos un contraaviso por correo o por e-mail. Todo este tipo de avisos y contraavisos debe incluir su nombre legal, país de residencia, número de teléfono y dirección de e-mail y debe cumplir con los requerimientos reglamentarios impuestos por la DMCA, la Ley de Derechos de Autor o la Ley Aplicable, como corresponda. Le sugerimos que consulte con un abogado antes de presentar un aviso o contraaviso. El número de teléfono de la Empresa es el (212) 991-6540.

Los avisos y contraavisos deben ser enviados por escrito a la siguiente dirección:

Correo: 
TouchTunes Music Company, LLC
Atención: Consejero General
730 Third Avenue, 21st Floor
New York City, NY 10017

Email:
Línea del Asunto: DMCA/Copyright Act Notice
Email: general@touchtunes.com 

 

 

9. Avisos Legal sobre Garantías

 

SU ACCESO Y USO DE TODO O PARTE DE CUALQUIERA O TODOS LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA SON A SU PROPIO RIESGO. LA EMPRESA NO PROMETE QUE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA O CUAQUIERA DE SUS FUNCIONALIDADES ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O QUE SERÁ ININTERRUMPIDA NI QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO.  TODOS LOS COMPONENTES DE TODOS LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA SE PROPORCIONAN "COMO ESTÁN", "COMO ESTÁN DISPONIBLES" Y "CON TODAS SUS FALLAS". La Empresa, hasta el máximo permitido por la Ley Aplicable, mediante el presente renuncia y no hace ninguna declaración, garantía, endoso o promesa, ni expresa ni implícita, en relación a ninguno de los Servicios de la Empresa; al funcionamiento, operación y disponibilidad de cualquiera de los Servicios de la Empresa; a la seguridad y el resguardo de cualquiera de los Servicios de la Empresa (incluyen, sin limitación, con respecto a Su Contenido y Sus Datos); a si alguno de los Servicios de la Empresa (o alguno de los componentes del mismo) está libre de componentes dañinos (ej. virus, malware); a si el contenido, la información y otro material proporcionado como parte de uno o más Servicios de la Empresa es preciso, útil, oportuno o confiable; a si uno o más Servicios de la Empresa estarán disponibles en cualquier momento determinado o por una duración determinada; y a si usted utiliza alguno de los Servicios de la Empresa en cualquier jurisdicción aplicable es legal o no. LA EMPRESA MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN DE FORMA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, NO VIOLACIÓN Y NO APROPIACIÓN INDEBIDA. LA EMPRESA MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO RENUNCIA A CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD POR LAS ACCIONES, EMISIONES Y CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN CONEXIÓN O RELACIONADO CON LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA. SU ÚNICA Y EXCLUSIVA REMEDIACIÓN CONTRA LA EMPRESA (Y SUS AFILIADAS) POR INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA ES DEJAR DE USAR LOS SERVICIOS RELEVANTES DE LA EMPRESA.  Estos avisos legales no aplican a usted hasta el máximo limitado o prohibido por la Ley Aplicable.

 

 

10. Limitación de Responsabilidad

 

USTED COMPRENDE QUE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA PROPORCIONAN ENTRETENIMIENTO Y MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO ACEPTA QUE NI LA EMPRESA NI SUS AFILIADAS SE RESPONSABILIZAN POR NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RECLAMAR COMO RESULTADO DE SU USO DE UNO O MÁS SERVICIOS DE LA EMPRESA, DE NINGUNA MANERA Y POR NINGÚN MOTIVO, QUE INCLUYEN DE FORMA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA CARGOS O COSTOS INCURRIDOS EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA, DEMORAS O FALLAS EN PROPORCIONAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITÓ (EJ. REPRODUCCIONES DE CANCIONES, CAPACIDAD DE PARTICIPAR EN UN TORNEO DE DARDOS), LA INACCESIBILIDAD O FALLA TÉCNICA DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA O LOS COSTOS ASOCIADOS AL INTENTAR PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA EMPRESA O SUS AFILIADAS.

SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO ACEPTA NO RESPONSABILIZAR A LA EMPRESA NI A SUS AFILIADAS NI LAS COMPROMETERÁ POR NINGÚN DAÑO QUE RECLAME CAUSADO POR CONDUCTA, CONSENTIMIENTO O COMUNICACIONES DE CUALQUIER PERSONA QUE UTILICE UNO O MÁS SERVICIOS DE LA EMPRESA, QUE SE PONGA EN CONTACTO CON USTED A TRAVÉS DE UNO O MÁS SERVICIOS DE LA EMPRESA O QUE SE ENTERE DE SU IDENTIDAD A TRAVÉS O EN RELACIÓN A UNO O MÁS SERVICIOS DE LA EMPRESA, EN CADA CASO AL MARGEN DE SI ESTA CONDUCTA, CONTENIDO O COMUNICACIÓN O VIOLA O NO ESTE ACUERDO (O CUALQUIER OTRO ACUERDO O POLÍTICA DE LA EMPRESA). SI TIENE UNA DISPUTA CON OTRO USUARIO DE UNO O MÁS SERVICIOS DE LA EMPRESA, MEDIANTE EL PRESENTE ACEPTA TRATAR Y RESOLVER ESTA DISPUTA DIRECTAMENTE CON EL OTRO USUARIO, NO INVOLUCRAR A LA EMPRESA NI A SUS AFILIADAS Y LIBERAR TOTALMENTE A LA EMPRESA Y A SUS AFILIADAS DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA Y DAÑO DE CADA UNO Y TODO TIPO Y NATURALEZA QUE PUEDA SURGIR O QUE ESTÉ RELACIONADO DE CUALQUIER MANERA CON UNA DISPUTA DE ESE TIPO.  

HASTA LO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, NI LA EMPRESA NI NINGUNA DE SUS AFILIADAS SE RESPONSABILIZARÁ POR NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO QUE PUEDA SURGIR O EN CONEXIÓN A SU ACCESO O USO DE ALGUNO O DE TODOS LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA, QUE INCLUYEN SIN LIMITACIÓN, DAÑOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON CAMBIOS, ALTERACIONES O MODIFICACIONES EN LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA O ESTE ACUERDO, AL MARGEN DE SI SE AVISA ANTES SOBRE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS O NO. ÉSTA ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL QUE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, QUE INCLUYEN SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITORIOS Y CONSECUENTES; PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIAS; PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD; Y RECLAMOS DE TERCEROS. HASTA LO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LAS LIMITACIONES SOBRE LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA Y DE SUS AFILIADAS ESTABLECIDAS EN ESTE ACUERDO APLICARÁN YA SEA POR UNA VIOLACIÓN O REPUDIO DE CONTRATO O EN AGRAVIO; POR RESPONSABILIDAD CIVIL POR NEGLIGENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE O ESTRICTA RESPONSABILIDAD; O DE CUALQUIER OTRA MANERA, INCLUSO SI SE AVISA SOBRE LA RESPONSABILIDAD DE ESTOS DAÑOS. ACEPTANDO ESTE ACUERDO, ACEPTA VOLUNTARIAMENTE QUE HA RENUNCIADO A SU DERECHO DE PRESENTAR ESTOS DAÑOS DE LA EMPRESA Y QUE ES UNA ASIGNACIÓN DE RIESGO RAZONABLE.

LA RESPONSABILIDAD GLOBAL MÁXIMA DE LA EMPRESA, DE SUS AFILIADAS, SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y SUS ASOCIADOS EXTERNOS EN RELACIÓN A SU USO DE CUALQUIER Y TODO SERVICIO DE LA EMPRESA (QUE INCLUYE, DE FORMA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA, SU CONTENIDO Y SUS DATOS) SERÁ LA MENOR ENTRE: (A) EL MONTO TOTAL QUE LE PAGÓ A LA EMPRESA PARA ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE DE LA EMPRESA EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO; Y (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100.00).  

Algunas jurisdicciones restringen o prohíben limitaciones de responsabilidad. Si este fuera el caso con respecto a su jurisdicción relevantes, la limitación indicada arriba no aplica a usted.
 

 

11. Indemnización

 

Mediante este instrumento acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa, a sus afiliadas y a sus respectivos directores, gerentes, propietarios, miembros, funcionarios, empleados, agentes y representantes y a cada uno de sus respectivos sucesores y asignados (los "Indemnizados") de y contra cualquier y todo reclamo, demanda, denuncia, acción o causa de acción (y cualquier y toda responsabilidad, pérdida, daño, costo y gasto (incluye sin limitación todos los costos de tribunales, arbitraje y mediación y honorarios razonables de abogados) que surja de ellos o relacionados con ellos) (en su conjunto denominados los "Reclamos") que surjan directa o indirectamente o que estén relacionados de alguna manera con: (a) su acceso o uso de uno o más Servicios de la Empresa (o toda o cualquier parte del mismo) (o cualquier producto o servicio externo en relación a los Servicios de la Empresa y/o su conducta y comunicaciones en relación a ellos; (b) Su Contenido y la inclusión de cualquier audio, video, gráfico, marca comercial u otros identificadores del origen, gestión de marca o aspecto y sensación, tecnología o personas en el mismo; (c) su violación o violación anticipatoria de este Acuerdo (como aclaración, en su versión que en ese momento aplicaba); y (d) cualquier declaración errónea que usted haya hecho (ej. presentación de información falsa). Usted cooperará absolutamente en defensa de cualquier y todo Reclamo de este tipo a su propio costo y gasto. Retenemos el derecho exclusivo de controlar la defensa de cualquier y todo Reclamo y el derecho de liquidar, comprometer y/o pagar cualquier y todo Reclamo. No liquidaremos ningún Reclamo sin el expreso consentimiento escrito previo del Asesor Jurídico General de la Empresa. 

 

 

12. Jurisdicción

 

Este acuerdo, que incluye sin limitación su validez, disposiciones y terminación (ej. los derechos y obligaciones de las partes después de la terminación) y todos los reclamos sobre este Acuerdo y relacionados con este Acuerdo, ya sea que surjan de un contrato, responsabilidad civil, estatuto, ley civil, derecho común o de cualquier otra manera serán interpretados conforme a las leyes del Estado de Nueva York y de los Estados Unidos que apliquen a contratos elaborados en su totalidad y a ser ejecutados en el Estado de Nueva York, sin dar efecto a su conflicto de ley o a otras disposiciones que requerirían la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. Si es un residente de Estados Unidos, para cualquier Reclamo que pueda ser presentado ante una corte o para hacer cumplir este Acuerdo, mediante este instrumento indica como jurisdicción exclusiva los tribunales del Estado de Nueva York y las cortes federales de los Estados Unidos, en cada caso, que se encuentren en el Distrito de Manhattan en el Condado, Ciudad y Estado de Nueva York. Mediante este instrumento renuncia a cualquier objeción relacionada con estas cortes, que incluyen sin limitación el derecho de desestimar o transferir una acción bajo 28 U.S.C. §§ 1404 o 1406 (o cualquier estatuto sucesorio). Mediante este instrumento otorga su consentimiento para que la jurisdicción in personam sea la de estas cortes para estos propósitos.  Si es un consumidor que vive en el Reino Unido, esta Sección no aplica a usted y podrá realizar un reclamo en los tribunales del Reino Unido. 

 

13. Resolución de Disputas; Acuerdo de Arbitrar y Renuncia a Acción Colectiva

 

Por favor, lea el siguiente texto atentamente.  Afecta sus derechos.

Hasta lo máximo permitido por ley, excepto para disputas relacionadas con derechos de propiedad intelectual de la Empresa y ciertos reclamos reglamentarios que conforme a la ley no son arbitrables, toda disputa de cualquier tipo entre usted y la Empresa relacionada, que surja o en conexión a los Servicios de la Empresa (una "Disputa") se resolverá mediante un arbitraje individual, vinculante y confidencial conforme a estos procedimiento exclusivos para la resolución de disputas, excepto que al margen de lo anteriormente mencionado que indique lo contrario, cualquiera de las partes podrá presentar reclamos en tribunales para reclamos pequeños o presentar una acción a través de agencias del gobierno.

Este Acuerdo crea un contrato vinculante entre usted y nosotros y es considerado una transacción en comercio interestatal. Por tal motivo, la Ley de Arbitraje Federal (“FAA”) rige sobre la interpretación y el cumplimiento de esta disposición de arbitraje.  Sin embargo, el mediador aplicará la ley sustantiva aplicable consistente con la FAA y el estatuto de limitaciones aplicable o condición precedente para demandar. Todo asunto relacionado con la validez o el cumplimiento de esta disposición de arbitraje o si aplica a algún reclamo o disputa específico o no, será determinado por el mediador. 
 

  1. Si usted o la Empresa desean presentar una Disputa contra la otra parte, la parte que inicia la Disputa deberá comenzarla presentándola en arbitraje como se indica en la Sección 13(c) dentro del (1) año después de la fecha de la actividad que dio origen por primera vez a la Disputa o será anulada por siempre, sujeto a cumplir con los requerimientos establecidos en la Sección 13(b).
     
  2. Antes de comenzar cualquier proceso de arbitraje (o si corresponde, cualquier litigio o proceso administrativo) como lo permite esta Sección 13, usted y la Empresa deberán intentar de buena fe resolver cualquier problema que tengan usted y la Empresa con respecto a la Disputa, presentando un aviso escrito a la otra parte (el "Aviso"). Debe dar Aviso a la Empresa escribiendo a legal@touchtunes.com. El Aviso para usted se entregará por correo a la dirección que proporcione o si no hay ninguna dirección, a la dirección de correo electrónico que proporcione. Un Aviso: (i) debe tratar de resolver la Disputa únicamente de forma individual; (ii) debe indicar el fundamento completo de la Disputa (que incluya, de forma enunciativa más no limitativa, los detalles sobre la Disputa, que sean suficientes para que el destinatario los revise y responda) y la fecha en la que surgió la Disputa; (iii) debe indicar el nombre completo, número de teléfono y dirección de e-mail del denunciante individual para confirmar su identidad y ayudar en la comunicación; y (iv) debe estar formado personalmente por el denunciante individual o, en caso de la Empresa, por su representante autorizado (y no solo su asesor externo correspondiente).
     
  3. TODAS LAS DISPUTAS QUE NO PUEDAN RESOLVERSE COMO SE INDICA EN LA SECCIÓN 13(b) DEBEN RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE CONFIDENCIAL, FINAL Y VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL. Mediante el presente usted acepta que todas las Disputas se resolverán mediante arbitraje administrado por Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial (“JAMS”) y serán conducidos conforme a las reglas de JAMS aplicables (las "Reglas de JAMS") y sus enmiendas a través de este Acuerdo. Las Reglas de JAMS están disponibles online en www.jamsadr.com.  El mediador realizará las audiencias, si hubiera, por teleconferencia o videoconferencia y no mediante presentaciones en persona, a menos que el mediador determine por pedido suyo o nuestro que una audiencia en persona es lo más apropiado. Toda presentación en persona se realizará en la ciudad o el condado en el que usted vive. El mediador tendrá la autoridad de otorgar una medida cautelar temporal, intermedia o permanente o una mitigación que indique el desempeño específico de este Acuerdo, pero solo lo necesario para proporcionar un alivio que garantice la Disputa ante el mediador. El mediador podrá otorgar de forma individual cualquier alivio que esté disponible conforme a la Ley Aplicable y no tendrá el poder de otorgar ningún alivio a, contra o para el beneficio de ninguna persona o de una parte de proceso legal. Lo que determine el mediador podrá ser confirmado y se hará cumplir en cualquiera de los tribunales que tenga jurisdicción sobre el mismo. El pago de la presentación y administración del arbitraje y los honorarios del mediador se regirán por las Reglas del JAMS. Si el mediador determina que alguna Disputa (que incluye de forma enunciativa más no limitativa los daños u otro alivio solicitado) fue frívola o se presentó de mala fe, la otra parte podrá buscar recuperar todos los honorarios de mediación, honorarios de abogados y costos incurridos en conexión al arbitraje. Nada de lo incluido en este Acuerdo les impedirá a usted o a la Empresa que presenten el asunto a la atención de agencias federales, estatales, provinciales o locales y, si la ley lo permite, podrán buscar un alivio contra nosotros, para usted.
     
  4. El arbitraje se mantendrá confidencial, excepto que se requiera otra cosa a nivel legal. Usted y la Empresa aceptan que cuando usted o la Empresa inicien un arbitraje, usted y la Empresa cooperarán para buscar la protección del mediador de cualquier información, documento, testimonio y otros materiales confidenciales, de propiedad, de secreto comercial o que sea de cualquier manera sensible, que pueda intercambiarse o ser el asunto de cualquier descubrimiento en el arbitraje. Esta Sección 13(d) sobrevivirá la terminación de la relación entre usted y la Empresa.
     
  5. USTED Y LA EMPRESA, CADA UNA, MEDIANTE EL PRESENTE INSTRUMENTO ACEPTA QUE TANTO NOSOTROS COMO USTED SOLO PUEDE PRESENTAR UNA DISPUTA CONTRA LA OTRA PARTE EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN CONJUNTA, ACCIÓN MASIVA, LITIGIO REPRESENTATIVO U OTRA ACCIÓN COLECTIVA. NADA DE ESTE ACUERDO EVITARÁ QUE NOSOTROS O USTED RESUELVA O LIBERE RECLAMOS CONJUNTOS, REPRESENTATIVOS O COLECTIVOS
     
  6. HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, USTED Y LA EMPRESA MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO RENUNCIAN AL DERECHO DE TENER UN JUICIO ANTE UN JURADO.
     
  7. Cada disposición de esta Sección 13 aplica hasta el máximo permitido por la Ley Aplicable.
     
  8. Si se descubre que alguna cláusula dentro de esta Sección 13 (excepto la cláusula de Renuncia a una Acción Conjunta de la Sección 13(e)) es ilegal o inexigible, esa cláusula será cortada de esta Sección 13 y el resto de las disposiciones del Acuerdo quedarán vigentes. 

 

 

14. Sin Beneficiarios Externos 

 

Excepto para proveedores de servicios y asociados externos que elija la Empresa involucrar en uno o más Servicios de la Empresa, este Acuerdo es para el único beneficio suyo y de la Empresa y sus afiliadas (y sus respectivos sucesores y asignados) y nada de lo aquí indicado, expresa o implícitamente, le otorgará a ningún tercero ningún derecho, beneficio o remediación legal o equitativo.

 

 

15. Renuncias

 

Ninguna falla o demora de la Empresa en ejercitar algún derecho o en hacer cumplir alguna obligación imposibilitará o será interpretado como una renuncia a ese o a otro derecho o poder. Todas las renuncias deben realizarse por escrito y deben estar firmadas por la partes contra la que se busca el cumplimiento (es decir, usted o en el caso de la Empresa, un representante autorizado).

 

 

16. Asignación

 

La Empresa podrá asignar este Acuerdo en cualquier momento a su mero criterio, a menos que la Ley Aplicable indique otras cosas, sin darle aviso a usted. Si alguna Ley Aplicable le otorga derechos con respecto a sus datos ante una asignación de este tipo u otra transferencia, aplicarán sus derechos conforme a la Política de Privacidad de la Empresa.

 

 

17. Controles de Comercio Internacional

 

Usted es responsable de cumplir con los controles de exportación de Estados Unidos y por cualquier violación a estos controles, que incluyen de forma enunciativa más no limitativa, cualquier embargo en Estados Unidos u otras reglas y regulaciones federales que restrinjan la transferencia de mercancías, software, servicios y tecnología entre fronteras y realizar negocios con ciertos países, gobiernos, entidades y personas. Mediante este instrumento usted declara, garantiza y acuerda que no: (a) se encuentra ni es residente o ciudadano de alguno de los países sujetos a un embargo del gobierno de EE.UU. o a otra restricción o que haya sido designado por el gobierno de EE.UU. como país que "ayuda al terrorismo"; o (b) está identificado en una lista de partes restringidas o rechazadas administrada por cualquier entidad del gobierno de EE.UU. con jurisdicción relevante.

 

 

18. Información o Denuncias

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre uno o más Servicios de la Empresa, por favor, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a general@touchtunes.com. También puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a 730 Third Avenue, 21st Floor, New York City, NY 10017 o llamándonos al (212) 991-6540. Tenga en cuenta que las comunicaciones por e-mail no necesariamente son seguras, por lo tanto, no envíe información sensible (por ejemplo información sobre una tarjeta de crédito). Los residentes de California pueden enviar por correo un formulario de reclamo al California Department of Consumer Affairs at Consumer Information Center, 1625 North Market Blvd., Suite N112, Sacramento, CA 95834 o presentar una denuncia llamando al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210. Toda información que le proporcione la Empresa o sus afiliadas (o sus representantes) a usted, ya sea por chat, e-mail, teléfono, correo o de cualquier otra manera, está prevista únicamente como orientación general en relación a su acceso y uso de los Servicios de la Empresa y no constituye un asesoramiento legal, fiscal, médico, contable u otro asesoramiento profesional.

 

 

19. Incentivo Financiero de California / Programa de Lealtad de Buena Fe de Colorado

 

El Programa de Lealtad y el Programa del Personal pueden ser interpretados como un programa de lealtad con "incentivo financiero" según la ley de California y/o un "programa de lealtad de buena fe" según la ley de Colorado. Cuando haya aplicado, hemos evaluado la información personal que obtenemos en base a un cálculo razonable y de buena fe que se determina considerando los gastos relacionados con estos programas. Al hacerlo, valoramos la información personal tomada a través de los programas como equivalente de esos costos y gastos incurridos para ofrecer el programa, que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, informática, administración, costos directos, costos de terceros, descuentos y costos del desarrollo del programa.

 

 

20. Divisibilidad

 

Excepto como se indica en la Sección 13, si alguna disposición incluida en este Acuerdo resultara ser ilegal, inválida o inexigible en cualquier jurisdicción aplicable, con respecto a usuarios de los Servicios de la Empresa en esas jurisdicciones:  (a) esas disposiciones serán modificadas o restringidas hasta el punto y de la forma que sean necesarios para que resulten ser válidas, legales y exigibles (y como aclaración, la Empresa podrá unilateralmente hacer este tipo de modificaciones o restricciones); y (b) el resto de las disposiciones quedarán intactas y en total cumplimiento y efecto.

 

 

21. Supervivencia

 

Todas las disposiciones de este acuerdo que lógicamente sobrevivirían la terminación de Este acuerdo, también sobrevivirán.

 

 

22. Interpretación

 

Todo título, leyenda o título de sección de este documento está únicamente como practicidad y de ninguna manera define o explicar ninguna sección o disposición. Todos los términos definidos en singular tendrán los mismos significados cuando se utilicen en plural, cuando sea apropiado, y a menos que se indique otra cosa. Cualquier uso del término "incluye" o variaciones del mismo en este Acuerdo será interpretado como si siguiera de la frase "sin limitación".  No se implicarán ni incorporarán pactos de derecho o de equidad y mediante este documento se renuncia explícitamente a todos ellos. La Empresa tiene el pleno derecho de interpretar y aplicar este Acuerdo. No puede depender de ningún otro documento o declaración de representantes de venta u otros agentes para modificar los términos de este Acuerdo.

 

23. Terminación y Otras Remediaciones

 

Su acceso o uso de cualquier Servicio de la Empresa constituye su acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo. En el caso de que no desee aceptar alguno de los términos o condiciones de este Acuerdo ahora o en el futuro, debe cesar cualquier y todo uso de los Servicios de la Empresa y presentar una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente en general@touchtunes.com para que se borren todas sus cuentas de usuario relacionadas. La Empresa podrá en cualquier momento y a su mero criterio elegir: (a) modificar, suspender o terminar uno o más Servicios de la Empresa en su totalidad o en parte; y (b) elegir terminar este Acuerdo en su totalidad o en parte, caso en el que debe dejar de acceder y utilizar inmediatamente los Servicios de la Empresa correspondientes. Todas las remediaciones establecidas en este Acuerdo son de naturaleza acumulativa y se suman a todos los derechos y remediaciones establecidas expresamente en este Acuerdo y la Empresa, mediante este instrumento, expresamente se reserva todos los derecho, remediaciones y defensas que pueda haber disponibles por ley, en equidad, bajo contrato o de cualquier otra manera.

 

 

24. Versiones Anteriores

 

Este Acuerdo, mediante este mismo instrumento, cancela todo Término de Servicio o Término de Uso publicado previamente con respecto a todos los Servicios de la Empresa en su totalidad al fecha indicada al principio de este instrumento y aplicará a cualquier disputa futura entre usted y la Empresa (y sus afiliadas) hasta el máximo permitido por la Ley Aplicable.

ANEXO A
SERVICIOS DE MÚSICA

 

Servicio de TouchTunes Unlimited

 

El Servicio de TouchTunes Unlimited permite la instalación temporal o permanente de una rocola de la Empresa en instalaciones privadas (por ejemplo una oficina corporativa) o en un establecimiento comercial (por ejemplo un sitio de eventos) (cada uno de ellos denominado un "Lugar de Servicio de TouchTunes Unlimited") y podrá permitir que usuarios elijan y reproduzcan canciones sin cargo. La empresa u otro tercero que posea, opere o controle el acceso a este Lugar de Servicio de TouchTunes Unlimited determinará quién puede acceder y reproducir canciones en la rocola del Servicio de TouchTunes Unlimited ubicada en esas instalaciones. La aplicación móvil con la marca TouchTunes podrá identificar uno o más Lugares de Servicio de TouchTunes Unlimited que podrán no estar disponibles para usted y esa disponibilidad indicada no significa que tiene el derecho de acceder a ese Lugar de Servicio de TouchTunes Unlimited o a su rocola.

Si le permiten acceder a un Lugar de Servicio de TouchTunes Unlimited y a su rocola, su capacidad de elegir y reproducir canciones en esas rocolas estará sujeta en todo momento a los términos y condiciones de este Acuerdo y a todos los demás acuerdos y políticas de la Empresa (que incluyen, sin limitación, nuestra Política de Privacidad). Además, el Lugar de Servicio de TouchTunes Unlimited podrá requerir que cumpla con otros términos y condiciones para acceder a sus instalaciones o para utilizar su rocola.  No nos responsabilizamos ni tenemos que cumplir de ninguna manera con ninguna acción u omisión de ningún Lugar de Servicio de TouchTunes Unlimited, que incluye sin limitación no desempeño, desempeño demorado o la designación de usuarios (o no designar usuarios).

ANEXO B
SERVICIOS DE JUEGOS

 

Ligas y Torneos

 

Si elige acceder o utilizar los Servicios de Juegos conocidos como “LeagueLeader”, “Tournament King" y “TK Brackets” o si elige asistir a algún Servicio de Juegos en persona, por ejemplo a una liga o torneo de dardos, ya sea como participante o como espectador, aplicarán los siguientes términos y condiciones:

Mediante este instrumento reconoce que las ligas y los torneos que están disponibles en LeagueLeader, Tournament King y TK Brackets o que la Empresa comercialice, promueva o sancione de cualquier manera podrán ser proporcionados u operados por la Empresa o no. En la mayoría de los casos, una entidad externa con solo una relación comercial limitada con la Empresa será la entidad que proporcione esa liga o torneo. No nos responsabilizamos ni tenemos ninguna obligación sobre ninguna liga o torneo de terceros.

Al margen de si es un participante o espectador en alguna liga o torneo, usted y usted solo, es el responsable de su conducta en relación a esa liga y torneo. Su comportamiento en todo momento debe cumplir con nuestras Pautas de la Comunidad y como aclaración, está estrictamente prohibido todo fraude, falsificación de puntuaciones o resultados, bullying, intimidación, acoso, discriminación, contacto físico, intoxicación pública o uso ilegal de sustancias prohibidas o reguladas y disrupción intencional o negligente de la liga o el torneo (especialmente con intención de que impacte en el juego). Las ligas y torneos podrán tener otras reglas que apliquen a usted.

Al margen de si es un participante o un espectador en alguna de estas ligas o torneos, mediante este instrumento reconoce y acepta que podremos tomar fotografía y contenido de audio y/o video de esa liga o torneo, que ese contenido puede incluir sus imágenes, parecidos y/o voz (o si corresponde, los de sus hijos que asistan u otros menores que lo acompañen) y que podemos utilizar ese contenido para cualquier propósito, que incluye de forma enunciativa más no limitativa marketing, publicidad en una variedad de plataformas, publicaciones públicas en redes sociales y transmisión en televisión. Si gana un premio en alguna liga o torneo y la Empresa es el proveedor del premio correspondiente, podremos condicionar el otorgamiento de su premio a que: (a) firme un acuerdo de emisión en medios que nos permita crear y publicar contenido que incluya su nombre, imagen, parecido, voz y resultados para propósitos de publicidad, marketing y promociones; y (b) nos proporcione más información necesaria para nuestro cumplimiento legal (ej. formularios de impuestos correspondientes). 

ANEXO C
TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DEL PROGRAMA DE LEALTAD

 

1. Resumen del Programa de Lealtad

 

  1. AL CREAR UNA CUENTA DE USUARIO PARA LOS SERVICIOS DE MÚSICA (Y/O A ELECCIÓN DE LA EMPRESA, LOS SERVICIOS DE JUEGO) (LA "CUENTA DE USUARIO") EN ESTADOS UNIDOS O CANADÁ, LO INSCRIBIMOS AUTOMÁTICAMENTE EN EL PROGRAMA DE LEALTAD. UTILIZANDO (O CUANDO CORRESPONDA CONTINUAR UTILIZANDO) SU CUENTA DE USUARIO, MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO ACEPTA QUE SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DE LEALTAD SE RIGE POR EL ACUERDO, QUE INCLUYE SIN LIMITACIÓN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DEL PROGRAMA DE LEALTAD.
     
  2. Los participantes del Programa de Lealtad pueden alcanzar niveles de estado del Programa de Lealtad (cada uno de ellos denominado un "Nivel") reproduciendo canciones en una rocola de la Empresa a través de la Cuenta de Usuario de Servicios de Música utilizando por lo menos un Crédito pago (es decir, un Crédito por el que pagó con moneda real) (o, como lo determine la Empresa, jugando ciertos partidos o en otras participaciones a través de la Cuenta de Usuario de Servicios de Juegos, utilizando por lo menos un Crédito pago) (cada uno de ellos denominado una "Reproducción" o "Juego"). Cuando alcance un Nivel nuevo en el Programa de Lealtad, mantendrá el Nivel por el resto del año calendario de ese momento y durante todo el año calendario siguiente. Como aclaración, su Nivel vence el 31 de diciembre del año calendario siguiente, a menos que alcance una cantidad de Juegos suficiente durante ese siguiente año calendario para mantener su Nivel para el año posterior. Los beneficios del Programa de Lealtad pueden variar por Nivel y uno o más Niveles pueden tener más o mejores beneficios que otros.
  3. (c)    Los participantes del Programa de Lealtad también acumulan puntos (los "Puntos") a través de Reproducciones y Juegos y otras actividades que califican, como lo determine la Empresa (por ejemplo Reproducciones o Juegos y otras actividades que califiquen, en su conjunto denominadas las "Actividades que Califican"). Los Puntos pueden canjearse por recompensas del Programa de Lealtad que la Empresa pueda elegir poner a disposición ocasionalmente en relación a socios externos (las "Recompensas"). Ciertas Actividades que Califican y/o Recompensas podrán estar disponibles solo para ciertos participantes del Programa de Lealtad en algún momento determinado.
     
  4. Al inscribirse en el Programa de Lealtad, la Empresa, mediante este instrumento discontinúa inmediatamente, con respecto a su participación, todo programa de lealtad previo que pueda haber existido, excepto el Programa del Personal con “Bar Rewards” actuales de la Empresa. Si continuó siendo participante de uno de estos Programas de Lealtad el 1 de enero de 2026 y alcanzó un nivel de estatus en el Programa de Lealtad al momento de inscribirse en el Programa de Lealtad, participará hasta el 31 de diciembre en el Programa de Lealtad al Nivel que sea más análogo al nivel de estatus que tenía en el Programa de Lealtad anterior, inmediatamente antes de su discontinuación. Si era un participante de un Programa de Lealtad, también recibirá crédito en el Programa de Lealtad por todas las Reproducciones y Juegos que haya realizado desde el 1 de enero de 2026 hasta la fecha de su inscripción en el nuevo Programa de Lealtad y estas Reproducciones y Juegos contarán para cualquier potencial Nivel que pueda alcanzar en 2026.  
     
  5. Puede encontrar los Niveles actuales, las Actividades que Califican y las Recompensas en nuestro sitio de “TouchTunes Rewards”. Podremos seleccionar en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestro mero criterio, el tipo, los plazos, la disponibilidad y la cantidad de todos los Niveles, Actividades que Califican y Recompensas, que incluyen sin limitación cómo varias Reproducciones y Juegos deben alcanzar un Nivel, cuántos Puntos puede recibir una Actividad que Califica y cuántos Puntos puede requerir una Recompensa. Podremos elegir cambiar cualquier cosa de lo anterior en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestro mero criterio. La versión en ese momento actual de los Niveles, las Actividades que Califican y las Recompensas publicadas en el sitio TouchTunes Rewards regirán y controlarán todas las transacciones de recompensas y canjes desde la fecha de la publicación hasta la fecha en la que fue reemplazada por una nueva versión (si hubiera). 
     

 

2. Requerimientos del Programa de Lealtad

 

  1. Para ser elegible para el Programa de Lealtad, debe: (i) tener una Cuenta de Usuario de Servicios de Música actual y válida (y/o a elección de la Empresa en el futuro, una Cuenta de Usuario de Servicios de Juegos actual y válida), que incluye de forma enunciativa más no limitativa, cumplir con todos los criterios necesarios para crear y mantener esta Cuenta de Usuario; y (ii) vivir en Estados Unidos o Canadá. Como aclaración, si vive en un país que no sea Estados Unidos o Canadá, no es elegible para el Programa de Lealtad.
     
  2. No es necesario realizar ninguna compra para participar en el Programa de Lealtad. Hacer Reproducciones o Juegos y ciertos métodos para ganar Puntos podrán requerir compras directas o indirectas (por ejemplo, comprar o canjear Créditos).
     
  3. Mediante este documento usted acepta que: (i) no utilizará el Programa de Lealtad ni ningún componente del mismo (ej. Actividades que Califican, Puntos, Recompensas) para ningún propósito comercial de ningún tipo (ej. para la venta o permuta o intento de ellos); y (ii) no intentará de ninguna manera deteriorar el funcionamiento o la imparcialidad del Programa de Lealtad.  

     


3. Cómo Ganar Puntos y Canjear Recompensas

 

  1. Mientras que la Empresa tiene el derecho de cambiar, alterar o modificar las Actividades que Califican en cualquier momento y ocasionalmente a su mero criterio, las Reproducciones de canciones siempre serán una Actividad que Califica, aunque la cantidad de Puntos ganados por Reproducción de canción puede variar dependiendo de una variedad de factores. En el caso de que elijamos ofrecer, directamente o en conexión a un asociado externo, otro tipo de Reproducciones o Juegos, desafíos, eventos, concursos y otras ofertas especiales como Actividades que Califican, podrán aplicar términos y condiciones separados.  
     
  2. La Empresa podrá requerir que reclamo los Puntos ganados a través de una o más Actividades que Califican dentro de un cierto período de tiempo después de completar la Actividad que Califica y si no lo hace, perderá esos Puntos. Los puntos vencen el último día del mes calendario un (1) año después de la fecha en la que los ganó. (Por ejemplo, los Puntos ganados el 15 de julio de 2025 vencerán el 31 de julio de 2026). Perderá todos los Puntos no utilizados al llegar esa fecha de vencimiento. La Empresa hará esfuerzos comercialmente razonables para aplicar sus Puntos a sus selecciones de Recompensas en el orden en que se ganaron.
     
  3. Mientras que tenemos el derecho de cambiar, alterar o modificar las Recompensas en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestro mero criterio, siempre podrá canjear sus Puntos por Créditos, aunque la relación entre Puntos y Créditos podrá variar ocasionalmente en cualquier momento a nuestro mero criterio. En el caso de que elijamos ofrecer, directamente o en conexión a un asociado externo, mercancías o experiencias tangibles como Recompensas y elija canjear sus Puntos por una o más de estas Recompensas, podremos requerir que nos proporcione más información, necesaria para que le proporcionemos esa Recompensa (ej. un domicilio postal, una dirección de correo electrónico válida, información fiscal aplicable) y podrá quedar sujeto a otros términos y condiciones (ej. del asociado externo que proporciona esa Recompensa).  
     
  4. Los puntos no son transferibles, ni siquiera en casos de muerte, divorcio, obsequio, asignación o múltiples cuentas.
     
  5. Los Puntos no son dinero ni una moneda legal y no tiene un valor monetario. Los Puntos no constituyen una cuenta de dinero en efectivo ni representan un equivalente de dinero y pueden canjearse únicamente por Recompensas que estén disponibles en ese momento. Las Recompensas no tienen un valor de dinero (a menos que lo requiera la Ley Aplicable). El cálculo de Puntos de la Empresa es final y no puede impugnarse. Si cree que le hemos otorgado erróneamente Puntos que no ganó, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente para informar ese error escribiendo a general@touchtunes.com; el uso de Puntos acreditados erróneamente es una violación a este Acuerdo.
     
  6. Usted es el único responsable de cualquier impuesto a la renta, a las ventas, al uso o a cualquier otro impuesto internacional, federal, estatal, provincial o local aplicable que surja de la acumulación, el canje o el uso de Puntos y/o Recompensas. 

     


4. Comunicaciones

 

  1. Puede encontrar sus saldos de Puntos disponibles a través de la Cuenta de Usuario de Servicios de Música (y/o, a elección de la Empresa, su Cuenta de Usuario de Servicios de Juegos).
     
  2. La Empresa le enviará e-mails, mensajes dentro de la aplicación y avisos masivos sobre el Programa de Lealtad, por ejemplo Actividades que Califican y Recompensas por tiempo limitado. Puede optar por no recibir estos mensajes: (i) utilizando el enlace "desuscribir" que se encuentra en los e-mails; o (ii) modificando su configuración de notificaciones de la aplicación en su dispositivo móvil. No obstante, incluso si optó por no recibir estas comunicaciones, siempre y cuando su Cuenta de Usuario se mantenga activa, podremos enviarle e-mails o mensajes dentro de la aplicación necesarios sobre el Programa de Lealtad, por ejemplo confirmando sus selecciones de Recompensas.  
     
  3. No nos responsabilizamos ni nos obligamos por ninguna pérdida o comunicación mal dirigida o por el envío de Recompensas debido a un cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico ni por ningún otro motivo. Usted es el único responsable de mantener la información actualizada en su Cuenta de Usuario. 

     


5. Uso de Datos y de la Cuenta

 

  1. Utilizaremos los datos de su Programa de Lealtad, que incluyen sin limitación Sus Datos que proporcionó en relación  al Programa de Lealtad y/o su Cuenta de Usuario, de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. Como aclaración, podremos usar Sus Datos en conexión al Programa de Lealtad, de forma enunciativa más no limitativa, para proporcionarle el Programa de Lealtad, para personalizar ofertas de una Actividad que Califique en base a la actividad del usuario y a las ubicaciones de las transacciones y crear mejoras y perfeccionamientos en el Programa de Lealtad.
     
  2. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de la información de su Programa de Lealtad, que incluye de forma enunciativa más no limitativa, sus credenciales de acceso a la Cuenta de Usuario. Usted es el único responsable por todas las acciones tomadas en y por su Cuenta de Usuario, que incluyen sin limitación, con respecto al Programa de Lealtad (ej. selección de Recompensas). Debe informarnos inmediatamente a general@touchtunes.com si sabe o sospecha que otra persona ha accedido a su Cuenta de Usuario o ha utilizado sus Puntos de alguna manera.

     


6. Asociados Externos

 

La Empresa podrá, en cualquier momento y ocasionalmente, a su mero criterio, elegir incluir asociados externos al Programa de Lealtad (ej. como proveedores de Actividades que Califican o Recompensas). Esta participación podrá requerir que acepte otros términos y condiciones con respecto a esa participación (ej. para participar en una cierta Actividad que Califique). Toda propiedad intelectual (ej. derechos de autor, marcas comerciales) que le pertenezcan a asociados externos o sobre la cual asociados externos tengan licencia continuarán siendo la propiedad única y exclusiva de esos asociados externos y usted en ningún momento y por ningún motivo deberá violar esos derechos; todos ellos mediante este instrumento se reservan expresamente a esos asociados externos. La Empresa no tendrá ninguna responsabilidad de ningún tipo con respecto a ningún retiro o reducción en la participación de un asociado externo en conexión al Programa de Lealtad.
 

 

7. Terminación de la Participación en el Programa de Lealtad

 

  1. Además de los derechos de terminación establecidos en el Acuerdo, mediante este instrumento nos reservamos el derecho de excluir a una o más personas del Programa de Lealtad, de reasignar un Nivel del Programa de Lealtad (incluye, sin limitación, a un Nivel inferior), de eliminar cualquier y todo Punto de cuentas de una o más personas y/o de cancelar uno o más canjes de Puntos de Recompensas, en cada uno de los casos sin recompensarlo a usted si: (i) no realiza la Reproducción de una canción por lo menos por ciento ochenta (180) días consecutivos; o (ii) usted o la Empresa terminaron o eliminaron sus Cuentas de Usuario. Además de lo anterior, y no en lugar de lo anterior, en el caso de que ocurra una violación a este Acuerdo, la Empresa podrá, ante una solicitud escrita, requerir que devuelva o le pague a la Empresa el valor de cualquier Recompensa adquirida como resultado o en conexión a esta violación.
     
  2. Si desea terminar su participación en el Programa de Lealtad, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a general@touchtunes.com y solicitar que la Empresa elimine sus Cuentas de Usuario. Después de su eliminación, dejará de tener acceso a sus Cuentas de Usuario, a sus Puntos, a sus Créditos y a cualquier información relacionada (por ejemplo a Su Contenido y a Sus Datos).
     
  3. Al terminarse el Programa de Lealtad o ante cualquier terminación de su participación en el Programa de Lealtad por cualquier motivo, todos los Puntos vencerán inmediatamente a la fecha de esa terminación y ya no podrán utilizarse. 
     

ANEXO D
TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DEL PROGRAMA DEL PERSONAL

 

1. Resumen del Programa del Personal

 

  1. Si es empleado en un local que tiene una rocola de la Empresa (o, a elección de la Empresa, una diana de la marca BullShooter y/u otros juegos de mesa de una marca de la Empresa), podrá ser elegible para participar en nuestro Programa del Personal. Si es elegible y desea hacerlo, deberá registrarse en una cuenta de usuario del Programa del Personal ("Cuenta del Programa del Personal") para participar en el Programa del Personal. Crear una Cuenta del Programa del Personal podrá requerir que proporcione o valide ciertos datos personales adicionales, por ejemplo su empleador, cargo y número de teléfono móvil. Usted es responsable de mantener todos estos datos personales actualizados en nuestros sistemas. Puede crear solo una Cuenta del Programa del Personal.  
     
  2. UTILIZANDO (O CUANDO CORRESPONDA CONTINUAR UTILIZANDO) SU CUENTA DEL PROGRAMA DEL PERSONAL, MEDIANTE ESTE INSTRUMENTO ACEPTA QUE SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DEL PERSONAL SE RIGE POR ESTE ACUERDO, QUE INCLUYE SIN LIMITACIÓN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DEL PROGRAMA DEL PERSONAL.
     
  3. Los participantes del Programa del Personal pueden acumular o ganar Créditos, a opción de la Empresa, o a nuestra elección, otras recompensas (por ejemplo Créditos y otras recompensas, denominadas las "Recompensas del Personal") a través de actividades que califican, como lo determine la Empresa (por ejemplo las "Actividades que Califican del Personal"). Ciertas Actividades que Califican del Personal y/o Recompensas del Personal podrán estar disponibles solo para ciertos participantes del Programa del Personal en algún momento determinado.
     
  4. Puede encontrar las Actividades que Califican del Personal actuales y las Recompensas del Personal en nuestro sitio de "Bares Rewards”. Podremos seleccionar en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestro mero criterio, el tipo, los plazos, la disponibilidad y la cantidad de todas las Actividades que Califican del Personal y Recompensas del Personal, que incluyen sin limitación cómo varios Créditos que puede ganar una Actividad que Califica del Personal. Podremos elegir cambiar cualquier cosa de lo anterior en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestro mero criterio. La versión en ese momento actual de las Actividades que Califican del Personal y las Recompensas publicadas en el sitio de Bar Rewards regirán y controlarán todas las transacciones de recompensas y canjes desde la fecha de la publicación hasta la fecha en la que fue reemplazada por una nueva versión (si hubiera). 

     

 

2. Requerimientos del Programa del Personal

 

  1. Para ser elegible para el Programa del Personal, debe: (i) tener una Cuenta de Usuario de Servicios de Música actual y válida (y/o a elección de la Empresa en el futuro, una Cuenta de Usuario de Servicios de Juegos que incluye de forma enunciativa más no limitativa, cumplir con todos los criterios necesarios para crear y mantener esta Cuenta de Usuario; y (ii) vivir en Estados Unidos o Canadá. Como aclaración, si vive en un país que no sea Estados Unidos o Canadá, no es elegible para el Programa del Personal.
     
  2. No es necesario realizar ninguna compra para participar en el Programa del Personal. Ciertas Actividades que Califican del Personal podrán requerir compras directas o indirectas (por ejemplo, comprar o canjear Créditos).
     
  3. Mediante este documento usted acepta que: (i) no utilizará el Programa del Personal ni ningún componente del mismo (ej. Actividades que Califican del Personal, Recompensas del Personal) para ningún propósito comercial que no esté expresamente autorizado (ej. para la venta o permuta o intento de ellos); y (ii) no intentará de ninguna manera deteriorar el funcionamiento o la imparcialidad del Programa del Personal.  

     


3. Canje de Recompensas del Personal

 

  1. Ciertas Actividades que Califican del Personal o Recompensas del Personal, ya sea que se ofrezcan directamente por la Empresa o en conexión a un asociado externo, podrán tener términos y condiciones que apliquen separados.  
     
  2. Ciertas Recompensas del Personal podrán requerir que nos proporcione información adicional necesaria para que podamos proporcionarle estas Recompensas del Personal (ej. un domicilio postal, una dirección de correo electrónico válida, información fiscal aplicable) y podrá estar sujeto a otros términos y condiciones (ej. del asociado externo que proporciona esta Recompensa).  
     
  3. Usted es el único responsable de cualquier impuesto a la renta, a las ventas, al uso o a cualquier otro 
    impuesto internacional, federal, estatal, provincial o local aplicable que surja de la acumulación, el canje o el uso de Recompensas del Personal.
     

     


4. Comunicaciones

 

  1. La Empresa le enviará e-mails, mensajes dentro de la aplicación, avisos masivos y si proporcionó su número de teléfono, mensajes de texto sobre el Programa del Personal, por ejemplo Actividades que Califican y Recompensas por tiempo limitado. Puede optar por no recibir estos mensajes: (i) utilizando el enlace "desuscribir" que se encuentra en los e-mails; (ii) modificando su configuración de notificaciones de la aplicación en su dispositivo móvil o (iii) respondiendo “STOP” o “UNSUBSCRIBE” a los mensajes de texto. No obstante, incluso si optó por no recibir estas comunicaciones, siempre y cuando su Cuenta de Usuario del Personal se mantenga activa, podremos enviarle e-mails o mensajes dentro de la aplicación necesarios sobre el Programa del Personal, por ejemplo confirmando sus selecciones de Recompensas del Personal. 
     
  2. No nos responsabilizamos ni nos obligamos por ninguna pérdida o comunicación mal dirigida o por el envío de Recompensas del Personal debido a un cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico ni por ningún otro motivo. Usted es el único responsable de mantener la información actualizada en su cuenta. 
     

     


5. Uso de Datos y de la Cuenta

 

  1. Utilizaremos los datos de su Programa del Personal, que incluyen sin limitación Sus Datos que proporcionó en relación  al Programa del Personal y/o su Cuenta del Programa del Personal, de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. Como aclaración, podremos usar Sus Datos en conexión al Programa del Personal, de forma enunciativa más no limitativa, para proporcionarle el Programa del Personal, para personalizar ofertas de una Actividad que Califique del Personal en base al empleador o al lugar y crear mejoras y perfeccionamientos en el Programa del Personal.
     
  2. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de la información de su Programa del Personal, que incluye de forma enunciativa más no limitativa, sus credenciales de acceso a la Cuenta del Programa del Personal. Usted es el único responsable por todas las acciones tomadas en y por su Cuenta del Programa del Personal, que incluyen sin limitación, con respecto al Programa del Personal (ej. selección de Recompensas del Personal). Debe informarnos inmediatamente a general@touchtunes.com si sabe o sospecha que otra persona ha accedido a su Cuenta del Programa del Personal.

     


6. Asociados Externos

 

Podremos en cualquier momento y ocasionalmente, a nuestro mero criterio, elegir incluir asociados externos al Programa del Personal (ej. como proveedores de Actividades que Califican del Personal o Recompensas del Personal). Esta participación podrá requerir que acepte otros términos y condiciones con respecto a esa participación (ej. para participar en una cierta Actividad que Califique del Personal). Toda propiedad intelectual (ej. derechos de autor, marcas comerciales) que le pertenezcan a asociados externos o sobre la cual asociados externos tengan licencia continuarán siendo la propiedad única y exclusiva de esos asociados externos y usted en ningún momento y por ningún motivo deberá violar esos derechos; todos ellos mediante este instrumento se reservan expresamente a esos asociados externos. La Empresa no tendrá ninguna responsabilidad de ningún tipo con respecto a ningún retiro o reducción en la participación de un asociado externo en conexión al Programa del Personal. 
 

 

7. Terminación de la Participación en el Programa del Personal

 

  1. Además de los derechos de terminación establecidos en este Acuerdo, mediante este instrumento nos reservamos el derecho de excluir a una o más personas del Programa del Personal sin recompensa si: (i) no accedió a una o más cuentas de usuario de la Empresa por ciento ochenta (180) días consecutivos; (ii) deja de ser empleado o deja de trabajar en un lugar con una rocola de la Empresa (o, a nuestra elección, una diana de la marca BullShooter u otro juego de mesa con una marca de la Empresa); o (iii) usted o la Empresa terminaron su acceso o uso a cualquiera de los Servicios de la Empresa. Además de lo anterior, y no en lugar de lo anterior, en el caso de que ocurra una violación a este Acuerdo, podremos, ante una solicitud escrita, requerir que devuelva o le pague a la Empresa el valor de cualquier Recompensa del Personal adquirida como resultado o en conexión a esta violación.
     
  2. Si desea terminar su participación en el Programa del Personal, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a general@touchtunes.com y solicitar que la Empresa elimine su Cuenta del Programa del Personal. Después de su eliminación, dejará de tener acceso a sus Cuentas de Usuario, a sus Créditos y a cualquier información relacionada (por ejemplo a Su Contenido y a Sus Datos).