Créer des moments de joie et rapprocher les gens

Présent sur plus de 95 000 appareils dans des bars, restaurants et autres lieux de divertissement aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, TouchTunes crée des expériences partagées qui rapprochent les gens. De nos jukebox emblématiques à nos jeux de fléchettes électroniques BullShooter®, nous transformons les sorties ordinaires en moments mémorables — qu’il s’agisse d’une chanson qui fait chanter toute la salle ou d’une partie qui déclenche une compétition amicale. Grâce à un catalogue musical pratiquement illimité, à des applications mobiles dédiées à la musique et aux fléchettes, ainsi qu’à des expériences numériques fluides, des millions de personnes contribuent chaque semaine à l’ambiance de leurs établissements préférés.

Réinventer le jukebox et l’expérience sociale

Il y a plus de vingt ans, nous avons lancé le jukebox numérique commercial. Aujourd’hui, nous évoluons vers une plateforme de divertissement connectée qui facilite l’écoute de musique, la compétition aux fléchettes et les échanges entre amis. Grâce à des innovations comme TouchTunes Pay™, les clients peuvent payer leurs sélections musicales et leurs parties de fléchettes directement depuis leur téléphone, pour une expérience simple et sans effort.

Comme dans un grand groupe (ou une grande équipe), nous ne pouvons pas y arriver seuls

Nous sommes fiers de nos racines locales et des relations étroites que nous entretenons avec les 2 500 opérateurs de lieux de divertissement qui constituent l’épine dorsale de notre activité. De l’entretien, au soutien technique, jusqu’à l’expansion des établissements, ils permettent à notre réseau grandissant de bars, restaurants et autres lieux de constater l’impact positif que TouchTunes peut avoir sur leur entreprise.

Parce que les meilleurs moments sont faits pour être partagés

Qu’il s’agisse d’une chanson qui rassemble tout un bar ou d’un match de fléchettes qui nourrit une saine rivalité, TouchTunes est au cœur des moments qui rendent les sorties mémorables.

Valeurs : Comment nous agissons envers nos clients

Tracer la voie

Nous innovons constamment pour offrir à nos clients des expériences optimales. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle. Nous travaillons sans relâche pour être présents pour nos clients et à résoudre les problèmes aussi rapidement et efficacement que possible.

Résoudre les problèmes ensemble

Nous connaissons si bien nos clients qu'ils pensent que nous sommes clairvoyants. Nous travaillons en collaboration avec l'ensemble de l'organisation pour que les échanges avec notre clientèle se fassent en toute transparence. Nos clients n'ont pas besoin de comprendre notre structure organisationnelle.

Tenir notre parole

Notre parole est notre engagement. Nous sommes transparents avec nos clients en ce quiconcernele déroulement des opérations et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour respecter nos engagements. Nos clients peuvent compter sur nous pour assurer un service fiable en tout temps.

Valoriser toutes les voix

Les commentaires des clients sont un cadeau et nous aimons les ouvrir. Nous proposons tous les types de musique dans tous les types d'établissements et pour tous les consommateurs.

Apporter du plaisir

Pour les opérateurs et les propriétaires d'établissements, nous sommes toujours positifs et nous nous efforçons de rendre leur vie plus agréable. Les consommateurs se connectent à notre plateforme pour s'évader du quotidien. C'est pourquoi nous proposons des expériences positives et agréables qui apportent de la joie et permettent de nouer des liens.

Une histoire d’innovation

1998: Une révolution numérique du juke-box

Le premier juke-box numérique payant a été introduit par TouchTunes. Les utilisateurs pouvaient puiser dans une bibliothèque de 750 chansons.

2010: Le juke-box devient mobile

La première application mobile pour juke-box est lancée par TouchTunes, permettant aux utilisateurs de trouver des sites à proximité et de jouer des chansons sur le juke-box depuis leur smartphone.

2011: Le juke-box réimaginé

TouchTunes a réinventé le juke-box avec le lancement du Virtuo, une toute nouvelle expérience permettant aux utilisateurs de choisir parmi des centaines de milliers de chansons.

2014: Le juke-box de l’avenir

TouchTunes lance le Playdium, un juke-box plus intelligent qui met dynamiquement à jour l’expérience utilisateur pour mettre en avant la musique la plus pertinente pour chaque site.

2016: Une application mobile de nouvelle génération

TouchTunes a remanié l’application mobile permettant aux amateurs de musique de jouer les DJ comme jamais auparavant. L’application proposait une conception intuitive centrée sur la musique et une ergonomie améliorée pour mieux contrôler le juke-box.

2018: Illuminer la voie

TouchTunes présente l’Angelina, doté d’un système d’éclairage sophistiqué et animé par la musique qui visualise le rythme de la musique, générant une énergie encore jamais vue sur un juke-box.

2019: Se projeter vers l’avenir

TouchTunes lance le tout nouveau système de musique personnalisable, Fusion, doté d’un boîtier en fût de bois authentique et d’une conception à la fine pointe du secteur, conçu pour les brasseries, les tavernes, les bars à whisky et plus encore!